Combien de temps prend la préparation d’une commande ?

Les commandes sont généralement préparées dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables avant l’expédition. Vous recevrez une confirmation lorsque votre commande sera envoyée.

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Les paiements sont traités de façon sécurisée via PayPal ou par les systèmes de paiement intégrés à Squarespace.

Que faire si ma chandelle arrive brisée ?

Si votre chandelle arrive endommagée, contactez-nous dans les 7 jours suivant la réception avec une photo du produit et votre numéro de commande. Nous trouverons une solution avec vous.

Comment utiliser la chandelle à massage?

Pour profiter pleinement de votre chandelle à massage :

• Allumez la chandelle et laissez brûler entre 5 à 10 minutes ou jusqu’à ce que la cire soit ramollie.

• Éteindre quelques minutes avant l’utilisation

• Prendre une légère quantité de produit avec son doigt et appliquez sur la région désirée.

Bon cocooning !

Qu’est-ce qui rend les chandelles Maison Luna spéciales ?

Chaque chandelle Maison Luna est créée avec l’intention d’apporter un moment de détente, de lumière et de connexion à soi. Nos créations sont pensées pour transformer un simple moment à la maison en petit rituel de bien-être.

Comment choisir la chandelle parfaite ?

Choisissez simplement celle qui vous attire le plus. Les odeurs et les ambiances qui nous appellent sont souvent celles dont nous avons besoin sur le moment pour se détendre, se recentrer ou simplement créer une atmosphère chaleureuse.