Politique de confidentialité.

Maison Luna

Dernière mise à jour : 11 mars 2026

Chez Maison Luna, la protection de vos renseignements personnels est importante pour nous. Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web ou effectuez un achat.

1. Renseignements personnels recueillis

Lorsque vous utilisez notre site, nous pouvons recueillir certains renseignements personnels, notamment :

• Nom et prénom

• Adresse courriel

• Adresse de livraison

• Informations nécessaires au traitement du paiement

Les paiements sont traités de façon sécurisée par des plateformes externes telles que PayPal, Shopify ou les outils de paiement intégrés à Squarespace. Nous n’avons pas accès aux informations complètes de votre carte de crédit.

2. Utilisation des renseignements

Les renseignements recueillis peuvent être utilisés pour :

• Traiter et expédier vos commandes

• Communiquer avec vous concernant votre commande

• Répondre à vos questions ou demandes

• Vous envoyer notre infolettre si vous vous y êtes inscrit

• Améliorer notre site web et l’expérience utilisateur

3. Infolettre

Si vous vous inscrivez à notre infolettre, nous utiliserons votre adresse courriel pour vous envoyer des nouvelles, promotions ou informations sur nos produits. Vous pouvez vous désabonner en tout temps en utilisant le lien de désinscription présent dans nos courriels.

4. Partage des renseignements

Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels. Nous pouvons partager certaines informations uniquement avec des services nécessaires au fonctionnement de notre entreprise, par exemple :

• services de paiement

• services d’expédition

• plateforme d’hébergement du site web

Ces fournisseurs utilisent les informations uniquement pour fournir leurs services.

5. Témoins de connexion (cookies)

Notre site peut utiliser des témoins de connexion (cookies) afin de :

• améliorer la navigation

• analyser l’utilisation du site

• mémoriser certaines préférences

Vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur pour refuser les cookies si vous le souhaitez.

6. Protection des renseignements

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos renseignements personnels contre l’accès non autorisé, la perte ou l’utilisation abusive.

7. Accès et correction

Conformément aux lois applicables, vous pouvez demander :

• l’accès aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet

• la correction de renseignements inexacts

Pour toute demande, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :

Courriel : maisonlunaa@gmail.com

8. Modifications de la politique

Maison Luna se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment afin de refléter les changements dans nos pratiques ou les exigences légales. La date de mise à jour sera indiquée en haut de la page.